Mehrere Jahre Erfahrung in einer Field-Service- oder Servicetechniker-/Mechaniker-Rolle Anerkannte technische/mechanische Ausbildung oder gleichwertige nachgewiesene Expertise (Anlagenmechaniker, Industriemechaniker o.ä.) Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen Gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Umgang mit MS Office bzw. Field-Service-Management (FSM) von Vorteil Bereitschaft zu häufiger Reisetätigkeit in die Regionen BeNeLux, DACH & DK, teilweise kurzfristig und für mehrere aufeinanderfolgende Tage Zu Kundenstandorten reisen und mit Weir-Minerals-Anlagen unter realen Bedingungen arbeiten Vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden aufbauen und als technische Ansprechperson fungieren Zuverlässigkeit, Leistung und Betriebszeit für kritische Prozesse sicherstellen Traditionelles Ingenieurwissen mit digitaler Innovation kombinieren und fortschrittliche Werkzeuge/Technologien nutzen Hochwertige Dienstleistungen an Weir-Anlagen vor Ort und im Servicezentrum erbringen Kundenbedarfe proaktiv erkennen, Lösungen empfehlen und Anlagenoptimierung unterstützen Diagnose-, Reparatur- und Installationsarbeiten durchführen (Laser-Ausrichtung, Vibrationsanalyse, digitale Messtechnologien) Kundenfeedback aus Praxiserfahrungen erfassen und an Engineering-Teams weitergeben Installation und Inbetriebnahme neuer Weir-Anlagen leiten und Leistungsstandards sicherstellen Mit internen Teams an digitalen Service-Initiativen zusammenarbeiten und NEXT-Lösungen (Sensoren, prädiktives Monitoring) unterstützen 100% Engagement für Zero Harm-Verhalten und Beitrag zu Sicherheitskultur Altersvorsorgezuschuss Berufsunfähigkeitsversicherung Betriebliche Altersvorsorge Firmenkultur Keine Home-Office Angabe Monetäre Leistungen Nachhaltiger Arbeitgeber