Warum sollten Sie sich bei uns bewerben? Bist du auf der Suche nach einer Position, in der du deine Begeisterung für Autos und deine ausgeprägten Fähigkeiten in der Kundenbetreuung voll einbringen kannst? Das Autohaus Luchtenberg, ein familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Automobilsektor, sucht einen engagierten Serviceberater für PKW (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Leverkusen. In dieser Schlüsselrolle stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kunden, sorgst für eine professionelle Beratung zu Serviceleistungen und Reparaturen und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde, um deren Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Das erwartet Sie bei uns: Kundenberatung: Umfassende Beratung unserer Kunden am Fahrzeug in Zusammenarbeit mit der Serviceassistenz. Auftragsmanagement: Dokumentation der Annahme und gegebenenfalls Erweiterung der bereits geöffneten Werkstattaufträge. Verkaufsaktivitäten: Aktiver Verkauf unserer Service- und Dienstleistungen und Optimierung der Serviceprozesse. Terminmanagement: Koordination der Termine mit Kunden und dem Werkstatt-Team zur bestmöglichen Auslastung unserer Kapazitäten. Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, um eine kontinuierliche Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Womit Sie uns überzeugen: Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel / Servicebereich. Erfahrung: Praktische Erfahrung im Servicebereich oder in der Werkstatt eines Autohauses. Ausgebildete Monteure und Jung-Meister sind ebenfalls willkommen. Kompetenzen: Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse. Kommunikationsstärke: Freude am Umgang mit unterschiedlichen Charakteren und starke kommunikative Fähigkeiten gepaart mit Verkaufstalent. Teamarbeit: Eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise im Team. Unsere Benefits für Sie: Sicherer Arbeitsplatz: Festanstellung mit einem unbefristeten Vertrag in einem etablierten Unternehmen. Familiäres Arbeitsumfeld: Wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und flache Hierarchien schätzt. Weiterbildungsmöglichkeiten: Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, Kindergartenzuschuss, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge & Krankenkasse. Unternehmenskultur: Frühstück & Pizza-Friday, Teamevents & Ausflüge. Offene Feedbackkultur; bei uns sind alle Türen offen! Betriebliche Altersvorsorge: Sicher dir deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge. Betriebliche Krankenversicherung: Wir unterstützen dich auch gesundheitlich mit einer zusätzlichen Krankenversicherung. Vermögenswirksame Leistungen: Profitier von unseren vermögenswirksamen Leistungen. Jobrad: Bleib mobil und fit mit unserem Jobrad-Angebot. Sonderurlaub: Wir unterstützen dein ehrenamtliches Engagement mit 3 zusätzlichen Urlaubstagen. Weiterentwicklung & Karriere: Bei uns steht deiner beruflichen Entwicklung nichts im Weg! Ob Weiterbildung, Mentoring oder Aufstiegschancen, hier ist alles möglich! Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Über uns Beim Autohaus Luchtenberg verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem jungen, offenen Team. Unser Unternehmen besteht seit über 70 Jahren und wird heute bereits in dritter Generation geführt – mit Erfolg: Erst kürzlich haben wir in Burscheid ein neues Auslieferungszentrum mit hochmoderner Lackieranlage eröffnet. Wir sind nicht einfach nur ein Team – wir verstehen uns als große Familie mit über 80 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Kollegialität und gegenseitige Unterstützung sind für uns selbstverständlich. Wir schätzen den offenen Austausch, pflegen flache Hierarchien und arbeiten auf hohem digitalem Niveau. Sie haben eine Idee, wie Sie unser Unternehmen voranbringen können? Dann bringen Sie sich gerne ein – jede Anregung ist willkommen. Unser Erfolg basiert auf dem Einsatz unseres Teams. Daher legen wir großen Wert auf Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Und natürlich gilt bei uns: Wer außergewöhnliche Leistung bringt, wird auch entsprechend wertgeschätzt und gefördert.