Als Experte für IT-Unterstützung und Hilfeleistungen
Sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben zuständig
* Auswertung und Bearbeitung von Anfragen der Nutzer
* Koordination mit Entwicklungsteam und anderen Abteilungen für Lösungen
* Erstellung von Berichten und Analysen zu Fehlern
Sicherheit bei der Handhabung verschiedener Betriebssysteme, einschließlich Unix und MS-Office-Anwendungen, ist erforderlich. Ausreichende Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind unabdingbar. Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeit sind unerlässlich.
Erfahrung im IT-Unterstützung oder kundenorientierten IT-Bereich ist notwendig.