Du möchtest digitale Customer Journeys aktiv gestalten, datenbasiert optimieren und echte Business-Wirkung erzeugen? Dann bist du bei benuta genau richtig! Seit 2008 begeistern wir Millionen von Menschen mit unseren hochwertigen Teppichen und Wohnaccessoires. Werde Teil unseres engagierten Teams in Bonn und optimiere mit uns das Einkaufserlebnis unserer Kund*innen durch datengetriebene Entscheidungen und pragmatisches Handeln.
Deine Rolle bei uns:
Search & Discovery Manager (E-Commerce) (m/w/d)
Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler Onsite-Funktionen unseres E-Commerce-Shops – mit besonderem Fokus auf Suche, Navigation, Produktpräsentation und die Steigerung der Conversion.
Deine Aufgaben:
* Du entwickelst unsere Onsite-Suche und Discovery-Funktionen strategisch weiter und optimierst relevante KPIs wie Conversion Rate, CTR, AOV und Revenue per Session.
* Du analysierst Nutzerverhalten, Suchanfragen und Performance-Daten und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
* Du planst, priorisierst und steuerst Tests (A/B-Tests, Regeloptimierungen, Merchandising-Maßnahmen) und bewertest deren Impact.
* Du arbeitest eng mit UX, BI, Marketing und Entwicklung zusammen, um Optimierungen effizient umzusetzen.
* Du stellst sicher, dass Suche und Produktfindung nahtlos in die gesamte Customer Journey integriert sind.
* Du identifizierst Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung entlang der Customer Journey.
Dein Profil:
* Du hast mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, idealerweise als Product Owner, Digital Product Manager, Growth Manager oder E-Commerce Strategist.
* Du verfügst über stark ausgeprägtes analytisches Denken und Erfahrung im Umgang mit KPIs, Dashboards und Hypothesenbildung.
* Du hast Erfahrung mit A/B-Testing, Conversion-Optimierung oder Onsite-Optimierung.
* Du verfügst über technisches Grundverständnis für APIs, Integrationen und SaaS-Systeme.
* Du kannst Projekte eigenständig vorantreiben und verschiedene Stakeholder koordinieren.
* Du kommunizierst klar und triffst pragmatische Entscheidungen.
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Nice to have: Du hast Erfahrung mit Onsite-Search- oder Recommendation-Systemen, Analytics-Tools wie GA4, BigQuery oder BI-Tools sowie im Headless- oder MACH-Umfeld.
Unser Angebot:
* Entfalte Dich: Gestalte aktiv mit, entwickle die Marke benuta weiter und setze spannende Projekte um.
* Sei Du selbst: Bei uns sind alle willkommen (auch dein Hund) – das heißt: come as you are und fühl dich wohl!
* Freiraum: Unser Gleitzeitmodell, 28 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester geben dir Zeit zur Entspannung. Wir leben eine offene, kreative Office-Kultur auf Augenhöhe. Gleichzeitig bieten wir dir ein Homeoffice-Kontingent von 26 Tagen pro Jahr für die nötige Flexibilität.
* Stärke Dich: Wir bieten dir ein umfangreiches (veganes) Verpflegungsangebot mit Mittagssnack, Frühstück, Kaffee, (Hafer-)Milch, Obst, einer Vielzahl von kalten Getränken und mehr.
* Lerne dazu: Profitiere von der Zusammenarbeit in unseren internationalen Teams und lerne permanent neue Sichtweisen und Prozesse kennen.
* Bring Dich ein: Deine Ideen werden gehört und du bekommst Freiraum für die Umsetzung eigener Ansätze.
* Profitiere von: Förderung und Zuschüssen für Mobilität (Job Ticket, Fahrrad-Leasing, E-Ladesäulen) und einer guten ÖPNV-Anbindung sowie attraktiven Rabatten für Mitarbeitende.
Bereit für deine Zukunft bei benuta?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
*Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein Ansprechpartner: Andreas Fischer, CDO