Sachbearbeiter (m/w/d) vertriebsinnendienst & auftragsabwicklung

Ihre Vorteile Arbeiten als Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst & Auftragsabwicklung in Berlin: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Urlaubstagen Attraktives Vergütungspaket von 40.000,00 EUR bis 46.000,00 EUR brutto p.a. (je nach Qualifikation und Erfahrung) Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum tageweisen mobilen Arbeiten Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung durch ein erfahrenes Team Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Raum für eigene Ideen Zuschüsse zu Bike‑Leasing oder ÖPNV‑Ticket Zugang zu attraktiven Corporate‑Benefits‑Angeboten Ihre Aufgaben Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst bündeln Sie alle vertriebsrelevanten Abläufe und stimmen sich eng mit Kund:innen, Außendienst und internen Teams ab. Betreuung eines festen Vertriebsgebiets als zentrale Ansprechperson Angebotserstellung inkl. technischer Klärung und Nachverfolgung Abwicklung und Steuerung von Kundenaufträgen im ERP-System Überwachung von Lieferterminen und Klärung bei Abweichungen Telefonische Kundenberatung und Bearbeitung von Reklamationen Pflege der Kunden- und Auftragsdaten Ihre Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Berufsqualifikation , z. B. als Industriekauffrau (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Relevante Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Kenntnisse im Arbeiten mit ERP‑Systemen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, präzise und zielorientierte Arbeitsweise Kenntnisse in Export und Zollabwicklung von Vorteil