Sind Sie bereit, ein einzigartiges Erlebnis zu leiten, bei dem Spiele, Herausforderungen und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Prison Island, ein internationales Entertainment-Konzept, inspiriert von Action- und Strategiespielen, eröffnet bald in Stuttgart – und wir suchen eine engagierte, organisierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten Leadership-Fähigkeiten, die dieses Abenteuer mit uns gestaltet!
🚀 Warum Prison Island?
* Sie leiten ein einzigartiges und innovatives Abenteuer
* Menschen und Teamgeist stehen bei uns im Mittelpunkt
* Jeder Tag ist anders – keine Herausforderung gleicht der anderen
Tasks
🎯 Hauptaufgaben:
1. Operatives Management
* Koordination des täglichen Betriebs des Centers (Empfang, Buchungen, Spiele, Reinigung, Sicherheit)
* Überwachung der technischen Wartung der Spielräume und Ausrüstung
* Bestandsmanagement und Bestellung von Verbrauchsmaterialien (Snacks, Getränke, Spielmaterial)
* Überwachung relevanter KPIs und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Leistungsoptimierung
2. Teamführung
* Rekrutierung, Schulung und Führung eines dynamischen Teams für Spielbereich und Bar
* Erstellung von Dienstplänen entsprechend dem Kundenaufkommen
* Förderung eines positiven und motivierenden Arbeitsumfeldes
* Verwaltung administrativer HR-Prozesse (Verträge, Abwesenheiten, Mitarbeitergespräche)
3. Kundenerlebnis
* Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
* Professioneller und empathischer Umgang mit Beschwerden
* Entwicklung von Events, Aktionen und Promotions zur Stärkung des Prison-Island-Erlebnisses
4. Finanzmanagement
* Verwaltung der Kasse und der täglichen Finanzströme inklusive Reporting
* Kontrolle der Betriebskosten und Optimierung der Ausgaben
* Unterstützung bei der Erstellung von Budgets und monatlichen Berichten
Requirements
* Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and develop staff.
* Excellent communication and interpersonal skills to effectively interact with employees, guests, and stakeholders.
* Proven ability to manage budgets, optimize operational efficiency, and achieve business objectives.
Benefits
🎁 Exklusive Benefits:
* Kostenloser Eintritt zum Spiel
* 30 % Rabatt für Freunde oder Familie (bis zu 3-mal pro Jahr)
* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe
📩 Jetzt bewerben und Prison Island Stuttgart mit aufbauen!
Lassen Sie uns gemeinsam einen Ort schaffen, an dem aus Spielen unvergessliche Erinnerungen werden für unsere Gäste und für Sie.