Wir brauchen Sie!
Für unseren Kunden in Leverkusen suchen wir Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) zur eine Festanstellung bei unserem Kunden.
Unser Kunde ist spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von hochleistungsfähigen Dichtungslösungen für verschiedene Industriezweige, wie Automobil, Antriebsstrang und Motorkomponenten mit Fokus auf innovative Kunststoff-, Gummi- und Dichtungsringe.
Ihre Vorteile auf einem Blick:
* Tarifgebundene Vergütung: Bezahlung nach IG Metall, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* attraktives Gehalt von 4250 € monatlich in den ersten Monaten
* ab dem 3. Monat individuelle Leistungszulage von bis zu 14 %
* ab dem 2. Beschäftigungsjahr Sonderzahlungen von bis zu 1,4 Monatsentgelten
* Festanstellung bei unserem Kunden in Vollzeit
* Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
* Betriebsarzt & Gesundheitsmaßnahmen
* Intensive Einarbeitung
* Internationaler Austausch und Einblicke
* Gute Verkehrsanbindung & Parkplätze.
* Gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und „Du“-Kultur
* Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten: Möglichkeit für Homeoffice
Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
* mengen- und termingerechte Disposition von Artikeln
* Kunden- und Reklamationsmanagement
* Pflege von Kundendaten und CRM-Systemen
* Erstellen von KPIs
* Feststellen von Abweichungen und Einleiten von Maßnamen
* Kommunikation mit internen Abteilungen zur Auftragsabwicklung
Ihr Profil:
* abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Automobilindustrie, Metallindustrie oder Kunststoff-/Kautschukindustrie
* sicherer Umgang mit ERP-Systemen, insbesondere SAP, idealerweise MAPICS
* sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
* Teamgeist und Engagement
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir sind die, die alles dafür tun, Menschen in dauerhafte Beschäftigung zu bringen. Und dabei liegen uns jene besonders am Herzen, die es auf dem Arbeitsmarkt nicht leicht haben. Die Übernahme unseres Personals durch unsere Kunden ist unser oberstes Ziel. START NRW steht für gute Arbeit, auch dank eines breiten Netzwerks regionaler Gesellschafter. Dazu zählt seit Unternehmensgründung unter anderem das Land NRW.
Das Team in Leverkusen freut sich auf Ihre Bewerbung!
START NRW GmbH
Opladener Platz 3
51379 Leverkusen
Tel. 02171 58237-0
leverkusen @start-nr w.de
www.start-nrw.de