Kundendienstleiter:in / serviceleiter:in holz / innenausbau - region nord-ost-west

Hamburg

Hanseatische Personalkontor

Serviceleiter

Inserat online seit: 8 Januar

Aufgaben der Stelle

Aufbau und Leitung des Service-Teams mit 20 Mitarbeitenden
Planung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen
Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung von Terminen und Sicherheitsstandards
Erster Ansprechpartner vor Ort für Kunden sowie für das Team
Technische Unterstützung des Teams bei komplexeren Reparaturen
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und anderen Regionen zur Weiterentwicklung

Abgeschlossene technische Ausbildung zum Tischler oder Schreiner, alternativ vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Handwerk, Bau, Innenausbau oder idealerweise bereits im technischen Service, Kundendienst, o.ä.
Erste Führungserfahrung oder klare Bereitschaft, ein Team aufzubauen und zu leiten
Hands-on-Mentalität und Freude an operativen Einsätzen
Organisationstalent, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
Reisebereitschaft innerhalb der Region Nord - Ost - West (anfänglich 70% - später ca. 30% / Rest Homeoffice)