Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.
Wir suchen Verstärkung für unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale in Teilzeit als Mitarbeiter Outbound Telefonie (m/w/d). Auch ältere Bewerber (m/w/d) sind bei uns willkommen!
Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Bildung unserer Kinder!
Sie haben Spaß am Telefonieren und möchten Ihre Stimme als Visitenkarte für uns einsetzen? Dann machen Sie jetzt Ihre Leidenschaft zum Beruf. Bei der Schülerhilfe arbeiten Sie im familiären Umfeld mit Kollegen zusammen, die Ihre jahrelange Berufserfahrung gerne mit Ihnen teilen! Bei uns telefonieren Sie nur mit Kunden, die wirklich Interesse an unserem Produkt haben. Sie führen keine Kaltakquise durch.
Hiervon profitieren Sie bei uns:
1. 13 € /Stunde Fixgehalt + attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge
2. Monatlicher Dienstplan für Flexibilität in deinem Alltag
3. Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen - wir investieren in dich!
4. Überstundenausgleich oder -auszahlung möglich
5. Homeoffice Arbeit möglich
6. Corporate Benefits - Attraktive Mitarbeitervorteile
7. Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
8. Vermögenswirksame Leistungen
9. Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
10. Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
11. Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
12. Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze
13. Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston
Folgendes steht auf dem Stundenplan:
14. Bearbeitungen von qualifizierten Anfragen von potenziellen Kunden – keine Kaltakquise!
15. Telefonische Beratungen zum Thema Nachhilfe und Sprachkurse für unsere Marken Schülerhilfe und IQ Lingua
16. Terminvereinbarungen für ausführliche Beratungsgespräche und wenn passend auch Direktverkauf am Telefon
17. E-Mailbearbeitung
18. Kundenzufriedenheitsbefragungen
Das bringen Sie mit:
19. Vertriebsstärke und Service Herz - Du liebst es, Menschen zu helfen
20. Spaß am Telefonieren und Kommunizieren
21. Einwandfreies Deutsch und gutes Englisch - andere Sprachen? Her damit!
22. Freundliches Auftreten und eine angenehme Telefonstimme
23. Teamfähigkeit
24. Flexibilität
25. Erfahrung mit der telefonischen Beratung