ERP-Administrator
Willkommen bei unserem Team im Herzen eines der größten deutschen Planungsbüros. Wir setzen auf kreative Projektteams, die innovative und herausfordernde Projekte in allen Planungsstufen realisieren.
Nachhaltigkeit ist für uns ein integraler Bestandteil unserer Planung. Unsere agile Unternehmensstruktur fördert täglich die Innovation und Kollaboration.
Wir suchen eine engagierte Person für den Bereich ERP-Administration und Anwendungsbetreuung.
Du hast Spaß an der technischen Betreuung von ERP-Systemen und bringst Erfahrung in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Anwendungen mit? Perfekt!
Beschreibung des Jobs
* Koordination, Bearbeitung und Klärung von Störungen im Zusammenhang mit dem ERP-System (eGecko)
* Nutzung und Administration von Service-Management-Tools (z.B. Jira Service Management)
* Fachliche und technische Betreuung der Mandantenkonfigurationen (inkl. Tasks, Trigger, Skripte etc.)
* Aufnahme, Bewertung und Abstimmung technischer und organisatorischer Anforderungen
* Verantwortung für das Update- und Patchmanagement des ERP-Systems
* Durchführung regelmäßiger Datenbankpflege und -optimierung
* Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für interne Anwender
* Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Systempartnern
* Aktive Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten zur System- und Prozessoptimierung
* Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Wissensdatenbank
Voraussetzungen
* Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
* Erfahrung in der Betreuung, Administration oder Konfiguration von ERP-Systemen
* Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools wie z.B. Jira Service Management
* Gute Kenntnisse in Datenbanken und deren Pflege
* Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Abbildung im ERP-System
* Grundkenntnisse in Skriptsprachen oder Automatisierung sind von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit externen IT-Dienstleistern und Softwareherstellern
* Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Gute Deutschkenntnisse
Vorteile
* familienfreundliche Arbeitszeit
* Weiterbildung
* Gesundheitsförderung
* Nachhaltigkeit
* Bike-Leasing
* flache Hierarchien