Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Leverkusen mehrere IT Onsite Techniker (m/w/d) für den VIP Support bzw. Onsite Support.
IT Onsite Support / VIP Support (m/w/d)
in Leverkusen
JOBPROFIL - ID 10758
AUFGABEN
* Individueller VIP-Support und End-to-End-Unterstützung bei Incidents und Requests, inklusive Beratung sowie Anwenderschulung
* Betreuung bei Events, Reisen und Präsentationen
* Technischer Service und Wartung wie z.B. Break-Fix / Swap, schnelle Änderungen an Geräten z.B. OS, App, proaktive Wartung, Backup und Recovery
* Verwaltung von Ersatzteilen und Assetdaten
* Vor-Ort- und Remote-Betreuung sowie Abdeckung wichtiger VIP-Veranstaltungen
* On-Call-Service, Reisevorbereitung und persönliche Begleitung bei Meetings
* Erfüllung nicht standardisierter Anforderungen wie Personalisierung, Projektunterstützung und individuelle Lösungen für Führungskräfte
KENNTNISSE
* Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren
* Erfahrung im Break&Fix / Swap Service sowie in der IT-Unterstützung von Führungskräften oder VIPs von Vorteil
* Gute allgemeine IT-Kenntnisse in Hard- und Software
* Gute Windows-Kenntnisse sowie TechDoc Skill
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Führerschein der Klasse B (Schaltgetriebe)
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner:
Francisco Fornoza
Recruitment
+49 89 2190952-72
francisco.fornoza@wu.de