Ihre Aufgaben
* Selbstständige Bearbeitung von IT-Tickets im 1st und 2nd Level Support
* Einrichtung, Umbau und Verwaltung von Arbeitsplätzen inkl. Hardware, Drucker und Telefone
* Vollständiger Hardwaresupport im Onboarding-/ Offboarding-Prozess
* Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
* Fehleranalyse und -beseitigung bei Rechnern und Netzwerken
* Hardwareinstandsetzungen und Planungen von Konferenztechnik
* Unterstützung bei der Betreuung von Infrastruktur (Netzwerk, Server, Cloud)
* Installation und Konfiguration von eingesetzten Programmen
* Installation und Instandhaltung der IT-Netzwerke
* Administration von Usern
* Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung interner IT-Prozesse und IT-Sicherheit
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss
* Erste Berufserfahrung in der IT-Administration und Kenntnisse in IT Service Prozessen (Change- und Problemmanagement)
* Erfahrung in der Arbeit in einem projektbasierten Umfeld und im Änderungsmanagement
* Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Wille, Veränderungen mit voranzutreiben
* Affinität zu und Begeisterung für neue Technologien und Trends
* Hohe Eigenmotivation sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich
Das dürfen Sie erwarten
* Erleben Sie eine dynamische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, geprägt von Wertschätzung, Respekt und einer familiären Kultur in einem internationalen Konzern
* Kein Tag gleicht dem anderen - Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Arbeitsumfeld
* Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir deine persönliche, als auch fachliche Entwicklung
* Attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, JobRad sowie Corporate Benefits gehören selbstverständlich mit zum Paket
* Gleitzeitmodelle zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung - wir wissen, dass nach anspruchsvollen Aufgaben im Unternehmen auch eine aktive, individuelle Freizeitgestaltung wichtig ist und unterstützen Sie dabei
* Kostenfreie Getränke und Parkplätze stehen an unserem Standort in Koblenz zur Verfügung
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal und senden uns Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeits- und Ausbildungszeugnisse sowie Ihr Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist zu.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Sie bald in unserem Team in Koblenz willkommen zu heißen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden.
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