Stellenbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Sales Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Heidelberg in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
* Abwicklung des gesamten Prozesses vom Auftragseingang bis zum Abschluss
* Sie bieten internen und externen Kundensupport, einschließlich technischer Unterstützung, Bestellhilfe und Zahlungshilfe
* Bearbeitung von Reklamationen und externem Schriftverkehr (Englisch) sowie die Kommunikation mit anderen Abteilungen (Deutsch/Englisch)
* Aktualisierung und Pflege von Preislisten und Angeboten
* Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams (z. B. Sales, Operations, Supply Chain Management) sowie externen Partnern, um eine effiziente Lösung für Kundenprobleme zu gewährleisten
* Sie stellen sicher, dass alle Kundenanfragen und -probleme in Zusammenarbeit mit dem After-Sales-Service und den Spare-Parts-Teams gelöst werden
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fundierte Kenntnisse in SAP (insbesondere SAP SD)
* Selbständige Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
Was wir Ihnen bieten:
* Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
* Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.