Wir bieten Ihnen im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** einen neuen Job als **Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)** im Bereich **Kommunikationstechnik** an.
Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in **Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende** in **Essen**.
### Unsere Benefits
- Sehr gute Übernahmechancen
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar
### Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse
- Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon
- Lösungen bereitstellen
- Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System
- Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen
- Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen
### Ihre Vergütung:
- 15,92 € pro Stunde
### Sie zeichnen sich aus durch
- First-Level-Support
- Korrespondenz
- Kundenberatung, -betreuung
- Technisches Verständnis
- Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
- Berufseinsteiger
### Ihre persönlichen Stärken
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter [02 03 / 2 85 38 - 6](tel:+49203285386) oder per E-Mail an zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!
Erweitern Sie Ihren Horizont mit diesen vielversprechenden Jobmöglichkeiten: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)
Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt!
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