Stellenbeschreibung Deine Aufgabenschwerpunkte: Erstellung, Pflege und laufende Anpassung von Dienst- und Einsatzplänen gemäß zentralen Vorgaben (Schichtmodelle, Kapazitäten, Planungsregeln) Sicherstellung einer bedarfsgerechten, wirtschaftlichen und regelkonformen Einsatzplanung (Krankmeldung, Kundenanforderungen, operative Bedarfe) Steuerung und Pflege der Planungssysteme, sowie Sicherstellung korrekter Systemparameter, Rollen, Zeitdaten und Planwerte Umsetzung zentraler Planungsrichtlinien wie Plausibilitätsprüfungen, Fehlermeldungschecks und die Sicherstellung der rechtlichen und tariflichen Konformität (ArbZG, Tarifverträge, Betriebsvereinbarungen) Zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende bei Fragen zu Dienstzeiten, Änderungen und Rückmeldungen Enge Abstimmung sowie Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Dokumentation und Erstellung operativer Auswertungen, sowie Meldung von Planungsabweichungen Mitwirkung an der Sicherstellung von Dienstplanstabilität, Produktivlohnquote, Stundenproduktivität, Abwesenheitsmanagement, Forecast- und Reaktionsqualität Einhaltung zentraler Standards, Prozesse und Kommunikationsrichtlinien