Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion u2013 itu2019s a place where you can grow, belong and thrive. Dein Tag bei NTT DATA Der (Senior) Disponent Fieldservice verfu00fcgt u00fcber umfassende Erfahrung und ist verantwortlich fu00fcr die effiziente Zuweisung und Koordination von Ressourcen, um die rechtzeitige Bereitstellung von IT-Dienstleistungen fu00fcr Kunden sicherzustellen. Diese Rolle konzentriert sich auf die Verbesserung der Ressourcennutzung, die Pflege genauer Aufzeichnungen und die Fu00f6rderung der Kommunikation zwischen verschiedenen Teams. Hauptverantwortlichkeiten: Entgegennahme und Bearbeitung von Ressourcenanforderungen. Koordination von Terminen mit Kollegen, Technikern und Kunden unter Einhaltung der Service Level Durchfu00fchrung von Aktivitu00e4ten zur Ressourcenplanung Allgemeine Projektplanungsunterstu00fctzung. Pflege genauer Ressourcenplu00e4ne fu00fcr Ressourcenzuweisungen, Verfu00fcgbarkeit und Planu00e4nderungen. Bewertung von Projekt- und SLA-Anforderungen sowie der damit verbundenen Ressourcenbedarfe und mu00f6glicher Risiken. u00dcberwachung der Zeitplu00e4ne zur Identifizierung von Planungskonflikten und Unterstu00fctzung bei deren sofortiger Lu00f6sung. Unterstu00fctzung bei der Vermittlung von Ressourcenentscheidungen und Planu00e4nderungen an relevante Parteien. Unterstu00fctzung bei der Verfolgung der Ressourcenkapazitu00e4t und -verfu00fcgbarkeit, einschlieu00dflich der Beru00fccksichtigung von Urlauben, Schulungen und nicht projektbezogenen Arbeiten. Durchfu00fchrung aller anderen erforderlichen Aufgaben. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benu00f6tigen Sie: Die Fu00e4higkeit, mit unterschiedlichen Persu00f6nlichkeiten zu arbeiten und ein hohes Mau00df an Teamarbeit zu demonstrieren. Proaktives Vorgehen und gru00fcndliche Aufmerksamkeit fu00fcr Details. Hervorragende mu00fcndliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch. Serviceorientierte Einstellung mit guter Problemlu00f6sungsfu00e4higkeit. Fundierte Kenntnisse in der Projektmanagementkoordination. Die Fu00e4higkeit, sich an wechselnde Prioritu00e4ten anzupassen und effektiv unter Druck zu arbeiten. Akademische Qualifikationen und Zertifizierungen: Abitur oder gleichwertiger Abschluss. Abgeschlossene oder laufende Projektmanagement-Zertifizierung ist ein Plus Erforderliche Erfahrung: Fundierte Erfahrung in der Ressourcenplanung und/oder Projektkoordination/-verwaltung, vorzugsweise in einem Technologie-Dienstleistungsumfeld. Fundierte nachgewiesene Erfahrung in der Planung, Organisation und administrativen Unterstu00fctzung. Workplace type : Hybrid Working About NTT DATA NTT DATA is a $30 billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long-term success. We invest over $3.6 billion each year in R&D to help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies. Our services include business and technology consulting, data and artificial intelligence, industry solutions, as well as the development, implementation and management of applications, infrastructure, and connectivity. We are also one of the leading providers of digital and AI infrastructure in the world. NTT DATA is part of NTT Group and headquartered in Tokyo. Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today. Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters NTT DATA recruiters will never ask job seekers or candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason. Please remain vigilant of third parties who may attempt to impersonate NTT DATA recruitersu2014whether in writing or by phoneu2014in order to deceptively obtain personal data or money from you. All email communications from an NTT DATA recruiter will come from an nttdata.com email address. If you suspect any fraudulent activity, please contact us (global.careers@nttdata.com) .