Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich mit Leidenschaft für Kundenservice und Projektmanagement auszeichnet.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als engagierten Kundenbetreuer, um unsere Kundenbetreuung und Projektkoordination zu unterstützen.
Gemeinsam mit deinem Team wirst du die Bearbeitung interner und externer Anfragen unterstützen, von der Erfassung bis zur Abrechnung.
* Erster Ansprechpartner bei Fragen unserer Kunden.
* Unterstützung bei der Koordination – von der Auftragsbearbeitung über Terminabstimmungen bis zur vorbereitenden Abrechnung.
* Koordination und Planung der Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst sowie Schnittstelle zu unseren Kunden, Vertriebsmitarbeitern und Partnern.
Ihr Profil:
* Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen (z.B. Büro- oder Industriekauffrau/-mann) und erste Berufserfahrung aus einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
* Strukturiertes, lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten, bringt Teamgeist mit und ist bereit, sich in neue Themen einzuarbeiten.
* Unternehmerisches Denken, Motivation und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus.
Vorteile:
* Inspirierendes Team, geprägt durch Offenheit und Zusammenhalt.
* Flexible Arbeitsmöglichkeiten, die individuellen Bedürfnissen gerecht werden.
* Freiheit, Verantwortung zu übernehmen und Dinge voranzubringen, ohne zu viel Bürokratie.
* Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege schaffen Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten.