Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und offen kommuniziert Kolleg*innen, die ihr Wissen teilen und ein Umfeld, in dem Du Fragen stellen darfst und in dem Deine Meinung zählt Viel Eigenverantwortung, Raum für eigene Ideen und Projekte, die Du aktiv mitgestalten kannst Führungskräfte, die zuhören und Entwicklung fördern Eine Kultur, in der man auch mal Fehler machen darf und in der man Wertschätzung spürt Aufgaben, die direkt Einfluss auf das Leben der Menschen in der Region haben und Arbeit mit gesellschaftlichem Mehrwert (z. B. Versorgungssicherheit, Digitalisierung, Nachhaltigkeit) Strukturierte Einarbeitung und echtes Onboarding Moderne Technologien und Arbeitsmittel, klar definierte Prozesse Du unterstützt bei der Koordination, Durchführung und Nachverfolgung von Rufnummernportierungen. Du bist aktiv eingebunden bei der Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vertragsdaten. Du unterstützt schriftlich und telefonisch bei Kundenanfragen und im Beschwerdemanagement. Du wirkst aktiv bei der Bearbeitung von Vorgängen zu Telekommunikationsprodukten im Abrechnungssystem mit. Du erstellst Auswertungen, Statistiken und Präsentationen. Du befindest dich in einem (Fach-)Hochschulstudium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar. Du kommunizierst gern mit anderen Menschen und beweist dabei eine ausgeprägte Kundenorientierung. Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und hast wünschenswerterweise eine Affinität im Umgang mit IT-Systemen. Du möchtest bis zu 20 Wochenstunden neben dem Studium Geld verdienen, in den Semesterferien auch bis zu 38 Wochenstunden. Diese Stelle ist zu besetzen ab Mai 2026, befristet für 6 Monate. Annett Schälzky Telefonnummer: (0371) 525 2128 www.eins.de/Karriere