Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite Helpdesk Agents (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Ihre Benefits bei unserem Kunden
1. Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
2. Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
3. Unbefristeter Arbeitsvertrag
4. Sicherer Arbeitsplatz
5. Vermögenswirksame Leistungen
6. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ihre Aufgaben
7. Primärer Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen, speziell für Windows 10 Unterstützung
8. Kooperation mit dem Active Directory und Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support über das Ticketsystem
Ihr Profil
9. Kenntnisse im User-Support und im Umgang mit dem Active Directory
10. Begeisterung für die Lösungsfindung samt Unterstützung von Anrufern
11. Kommunikationsgeschick und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englisch