Deine Arbeitszeit: Teilzeit, 20h / Woche, Gleitzeit und Homeoffice.
Dein Team: Ein kleines engagiertes Team im Support, das unsere Kunden täglich begeistert und für reibungslose Abläufe sorgt.
Das Besondere an deinem Job: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei, während du gleichzeitig wichtige kaufmännische Prozesse im Hintergrund steuerst.
Du unterstützt bei der Abrechnung von Supportleistungen und Softwarelizenzen, erstellst Rechnungen und überwachst Zahlungseingänge.
Du pflegst Kundenstammdaten und dokumentierst Supportfälle sowie kaufmännische Vorgänge.
Administrativ unterstützt du bei der Erstellung von Reports und Auswertungen im Bereich Support und Finanzen.
Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, IT-Support oder kaufmännischen Bereich sind von Vorteil.
Du kennst Dich mit den Microsoft-Office-Apps aus.
Du hast Lust auf sehr pragmatisches, ergebnisorientiertes Arbeiten und bringst Dich proaktiv und selbständig ein.
30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester.
~ Gleitzeit und Homeoffice für persönliche Flexibilität.
~ Planungssicherheit in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld (Digitalisierung der kommunalen IT).
~ Und natürlich klassische Benefits: Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge, Firmen- und Teamevents, Deutschlandticket, Hansefit, Sachbezugskarte und ja, es gibt auch die Obst-, Wasser- und Kaffee-Flatrate.
moderne IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung. für das Gemeinwohl einsetzt und in Sachen Digitalisierung ganz
ITEBO GmbH / Personal