Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung Int. Sales und IntercompaniesEigenverantwortliche Analyse, Kontrolle und Umsetzung der Vertriebs-Absatzplanung im Bestands- und Planungstool AddOneSupply Planning (Planung, Prüfung, Kontrolle, Umsetzung, Bestellung) anhand der Bestellvorschläge im Bestands- und Planungstool AddOneAuftrags-/Reklamationsbearbeitung, Zollabwicklung, Schnittstelle zw. Vertriebspartnern und internen Abteilungen, Einholen und Verarbeiten von Forecasts, Umsatz-/Absatzauswertungen, Stammdaten-/Konditionspflege in Zusammenarbeit mit Datamanagement, Artikelanlage/-pflege in TraceLink unter Berücksichtigung der jeweiligen LänderanforderungenZusammenarbeit mit Packaging: Prüfung von Nachbestellanträgen, Koordination von PM-Änderungen zwischen Packaging/Kunde/KloBe, KorrekturlesenPermanente Sicherstellung der termingerechten Produktion und Anlieferung der SAP Bestellungen mit Produktion, externen Lieferanten und KonfektionärenBerechnung und Umsetzung der kostenoptimalen Bestellmenge in Hinblick auf MHD und VernichtungsrisikoSicherstellung der Warenverfügbarkeit und optimalen/strategischen Bestände in SAP inkl. Planung und Ausführung der SicherheitsbeständeAnalyse, Bearbeitung und Optimierung der Kennzahlen wie Reichweiten, Losgrößen und Leadtime (Vermeidung OOS und MHD) der AuslieferungenEinhaltung Termine der Auslaufprodukte inkl. Information an Vertrieb bzgl. der RestbeständeAnlage und Pflege der entsprechenden dispositiven Stammdaten, Einkaufsinfosätze (Klärung & Workflow) in SAP MMIhr Profil:Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im SCM / Demand PlanningSAP Kenntnisse R3 oder/und S4 HANARoutinierte MS Office KenntnisseVerhandlungssichere Deutsch- und kommunikationssichere EnglischkenntnisseAufgeschlossene WesensartTeamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein und ZielorientierungWas wir bieten:Eine abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb eines international agierenden Unternehmens mit familiärer KulturPerspektive auf eine langfristige Beschäftigung / Übernahme möglichUnsere persönliche Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und darüber hinaus #J-18808-Ljbffr