Im Auftrag eines Unternehmens suchen wir eine/n Servicemitarbeiter/in im Kundenkontakt (m/w/d), der/die mit Leidenschaft und Professionalität unseren Kundenservice bereichert.
Wenn Sie Spaß am Umgang mit Kunden haben und dies mit Leidenschaft tun, dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben
* Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden mit hoher Serviceorientierung
* Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
* Sicherstellung eines hohen Servicelevels
Profil
* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
* Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger CRM-Software
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Perspektiven
* Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
* Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
* Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
* Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
* Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Herr Fabian Schlösser
+49 261/29350330
koblenz-office@dis-ag.com