Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Techniker Onsite Support & Rollout (m/w/d)
in Heidenheim
JOBPROFIL - ID 11270
AUFGABEN
* Auf- und Abbau von Client-, Server- und Peripherie-Hardware bei Installationen, Umzügen und Rollouts
* Physischer Anschluss und saubere Verkabelung der Systeme inkl. Peripheriegeräte
* Durchführung von Funktionstests sowie Basiskonfiguration von Hardware und Client-OS nach Vorgaben
* Installation und Aufrüstung von Hard- und Software inkl. IP-Adressvergabe gemäß Vorgabe
* Bearbeitung und Abschluss von Incidents und Requests aus dem Service Desk über Matrix42 (ITSM) inkl. Dokumentation
* Pflege von Checklisten, Inventarisierung sowie Assetdatenpflege im Kundentool
* Koordination kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen) und Nachverfolgung offener Hardwarethemen nach Best Effort
ANFORDERUNGEN
* Abgeschlossene technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld (letzte 3 Jahre)
* Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle (vorzugsweise IT-Umfeld)
* Erfahrung mit Ticketsystemen und dokumentierten, prozessbasierten Arbeitsabläufen (z. B. Matrix42)
* Kenntnisse in Hardwareinstallation, Verkabelung, Reparatur/Aufrüstung sowie IMAC-Services
* Basis-Netzwerkkenntnisse und Routine im Lösen einfacher Netzwerkstörungen
* Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse
* Gültiger PKW-Führerschein
BENEFITS
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
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Ansprechpartner/in:
Zivko Scekic
Vertrieb
+49 89 219095274
zivko.scekic@wu.de