Bei uns bewegen Sie etwas! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Für unsere Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
* IT-Prozessmanager Pflege Textsysteme (m/w/d)
* Berlin, Cottbus, Frankfurt am Main, Münster, Rosenheim unbefristet Vollzeit
Das erwartet Sie
* Erstellung und Administration von Dokumentvorlagen, insbesondere im Textsystem „winEFW“ der BAHN-BKK
* Beratung, und Betreuung der Anwender im Textsystem „winEFW“
* Schulung der Anwender zur Brieferstellung, Briefbearbeitung und zum Briefversand
* Abstimmung und Koordination der eingesetzten Systeme und Betreuung der Schnittstellen, insbesondere zum Dokumentenmanagement-, CRM- und Outputmanagementsystem
* Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Zusammenhang mit den eingesetzten Systemen und Schnittstellen
* Betreuung der Fachbereiche zur Nutzung elektronischer Postversandmöglichkeiten
Das bringen Sie mit
Ihre Erfahrung
* Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker (m/w/d). Bewerben Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund
* Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung
* Erfahrung im Krankenkassenbereich ist wünschenswert
Ihr Know-how
* Sehr gute EDV-Kenntnisse (elektronisches Vordruckwesen, möglichst GERMO-Produkte) runden Ihr Profil ab
* Sie bringen gute Kenntnisse im Einsatz der iskv_21c–Produkte sowie Grundkenntnisse im PC-Hard- und Softwarebereich mit
Ihre Persönlichkeit
* Die Zusammenarbeit im Team macht Ihnen Freude und Sie zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus
* Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken
Unsere Rahmenbedingungen
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie
* flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
* die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
* ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
* ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
* eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
* eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
* eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
* ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Matthias Sander als Ansprechpartner gerne zur Verfügung.
Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Sandra Weckwerth richten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Karriereportal auf unserer Webseite!