Mitarbeiter im allgemeinen kundenservice

Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.

Ab sofort suchen wir dich am Standort Burbach als:

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:

• Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines
  Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail
• Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache
  auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte

DEIN PROFIL:

• Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Kundenservice sammeln können
• Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten
• Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren

DAS BIETEN WIR DIR:

• 2916 € Brutto im Monat
• Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation
• 30 Tage Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen
• Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe
• Wir übernehmen dein Mittagessen
• Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.)
• Zwei Tage Homeoffice pro Woche