Diese Aufgaben warten auf Sie: Persönliche Anwenderbetreuung im Onsite Service Durchführen von Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern Analyse und Beseitigen von Störungen Durchführen von Hardware-, Software- und Betriebssysteminstallationen Durchführen von IT-Supportaufgaben anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets Durchführen von Installationen am Arbeitsplatz sowie IT-Umzüge und Abbauten Diese Qualifikationen bringen Sie mit : Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als IT-Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) Berufserfahrung im IT-Support Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Client Betriebssystemen, wie Windows 10 Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops mit kundenspezifischer Software Erste Kenntnisse in Netzwerken, wie WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN Sehr gute Deutschkenntnisse Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute: muc@hkw.group Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!