Summary
Tätigkeitsbeschreibung - Zusammenfassung
Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker Workflowmanagement (m/w/d) in Vollzeit.
Job Description
Als Fachinformatiker Workflowmanagement (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für
1. Die Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen in der Fachanwendung
2. Die Abstimmung von Anforderungen mit den Fachbereichen und der IT-Abteilung
3. Die Überwachung und Sicherstellung der beauftragten Anforderungen
4. Die Implementierung von Workflows und Prozessen sowie deren Testdurchführung
5. Die Überprüfung und Sicherstellung der Funktionalitäten der Fachanwendung
6. Die Fehleranalyse und -behebung bei auftretenden Problemen
7. Die Erstellung von Auswertungen durch SQL-Datenbankabfragen
8. Die Programmierung von Skripten, Modulen und Vorgängen (falls erforderlich)
9. Die Administration von internen und externen Schnittstellen (z. B. Brieferstellung, Adressvalidierung, Bonitätsauskünfte)
10. Die Erstellung und Pflege von Brief- und Mailvorlagen für die Kommunikation
11. Die Bearbeitung von Incidents und Service Requests mithilfe eines Ticketsystems
12. Die Aufbereitung und Verarbeitung von Importdateien (wenn erforderlich)
13. Die Erstellung von Reports für Mandanten
14. Die Unterstützung als interne Anlaufstelle für bereichsübergreifende Fragen
Komm in unser Team, wenn Du
15. Eine Ausbildung als Fachinformatiker/-in, Informatikkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen hast
16. Erfahrung in der Umsetzung fachspezifischer Inhalte in praktischen Anwendungen mitbringst
17. Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Datenbankabfragen durch SQL besitzt
18. Idealerweise Programmierkenntnisse vorweisen kannst
19. Sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere MS Word und MS Excel, bist
20. Eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert arbeitest
21. Über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe verfügst
22. Belastbar bist und gerne im Team arbeitest
Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits
23. Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
24. Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
25. Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
26. Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
27. Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
28. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
29. Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
30. Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
31. Subventioniertes Mittagessen
32. Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
33. Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
34. JobRad-Angebot
35. Corporate Benefits von rund 480 Anbietern
Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
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