Bist du bereit für ein spannendes neues Kapitel in der telefonischen Kundenberatung und möchtest uns schnell, unkompliziert und persönlich kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt und teile deinen Lebenslauf mit uns. In einem virtuellen Speed Recruiting Format finden wir in nur 20 Minuten gemeinsam heraus, ob wir zueinander passen – offen, direkt und ohne langen Bewerbungsprozess.
Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Post und E-Mail.
Benefits:
1. 35,5-Stunden-Woche
2. Betriebliche Altersvorsorge
3. 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
4. Vermögenswirksame Leistungen
5. Lebensarbeitszeitkonto
6. Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
7. Flexible Arbeitszeiten
8. Anteilig Home-Office
9. TK-Jobrad
10. 35,5-Stunden-Woche
Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.
11. Betriebliche Altersvorsorge
Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.
12. 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Der Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr. Zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfreie Tage.
13. Vermögenswirksame Leistungen
Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.
14. Lebensarbeitszeitkonto
Das Lebensarbeitszeitkonto ist ein "Sparbuch". Die angesparte Zeit, aus Teilen der Arbeitszeit oder Vergütung, kann für Freistellungen genutzt werden.
15. Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Aufgrund der Bezuschussungen durch die TK (25%) und den Staat (5%) kostet das Ticket für TK-Mitarbeitende nur noch 40,60 Euro, statt 58,- Euro.
16. Flexible Arbeitszeiten
Die TK bietet einen flexiblen Arbeitszeitrahmen von montags bis freitags zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr.
17. Anteilig Home-Office
Es besteht die Möglichkeit bis zu 60% der monatlichen Arbeitszeit im Home-Office zu arbeiten.
18. TK-Jobrad
Wir bieten mit dem TK-Jobrad eine nachhaltige Alternative und fördern die Gesundheit. Das gewünschte Fahrrad steht zur privaten und dienstlichen Nutzung zur Verfügung.
Deine Aufgaben
19. Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
20. Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
21. Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
22. Mit deinem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten
Dein Profil
23. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
24. Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenberatung
25. Ausgeprägte Kommunikationsstärke
26. Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
27. Bereitschaft, sich Neues anzueignen
28. Hohe Einsatzbereitschaft
29. Spaß am Umgang mit digitalen Themen und Entwicklungen
Dein Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.
Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.