Du willst Prozesse nicht nur begleiten, sondern aktiv verändern und Digitalisierung in der privaten Krankenversicherung vorantreiben? In dieser Rolle gestaltest du Angebots- und Bestandsprozesse neu und bringst innovative Lösungen konkret in die Umsetzung.
Das erwartet dich
* Du treibst die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen rund um Angebots- und Bestandsabläufe in der privaten Krankenversicherung aktiv voran und bringst eigene Ideen in die Weiterentwicklung ein.
* Du begleitest die Einführung innovativer Produkte in der Vollversicherung aus prozessualer und technischer Sicht und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
* Gemeinsam mit deinem Team und Stakeholder:innen identifizierst du neue Potenziale, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung
* Du evaluierst und testest neue Technologien, um die Effizienz und Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
* Du stellst sicher, dass regulatorische und rechtliche Anforderungen in digitalen Prozessen eingehalten werden
* Du hast die Neugeschäfts- und Bestandsentwicklung unserer Vollversicherungsprodukte im Blick und unterstützt mit passenden Tools
Das bringst du mit
* Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsökonomie oder eine Ausbildung im Versicherungsbereich. Auch als Quereinsteiger:in mit relevanter Lernkurve findest du bei uns den Einstieg.
* Entscheidungsstärke: Du bist in der Lage, im Rahmen deiner Rolle als Prozessmanager:in Entscheidungen auch unter Unsicherheit zu treffen und übernimmst Verantwortung für deren Umsetzung.
* Prozess- & Qualitätskompetenz: Du denkst Prozesse in der privaten Krankenversicherung neu, erkennst datenbasiert Optimierungspotenziale und entwickelst strukturierte Lösungen zur nachhaltigen Steigerung von Qualität, Effizienz sowie zur Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen
* Stakeholdermanagement: Du kannst unterschiedliche Interessen aus Fachbereichen wie Operations, Vertrieb oder IT aufnehmen und zielgerichtet zu tragfähigen Lösungen führen.
* Kommunikationskompetenz: Du traust dir zu, Ergebnisse und Entscheidungsgrundlagen verständlich aufzubereiten, überzeugend zu präsentieren und dich in Abstimmungen mit unterschiedlichen Stakeholdern sicher einzubringen.
Das bieten wir dir
* Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
* Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus
* Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
* Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
* Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen
Bock auf Neues? Bock auf AXA!
Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!
Nike Hackmann freut sich auf deine Bewerbung.
Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Unser Recruiting-Team ist für dich da: Kontakt-Formular Karriere.
Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
Über AXA
AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.
Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.
Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.
Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNP
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.