Ihr neuer Arbeitsplatz
An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Mit 167 Zimmern in 3 verschiedenen Kategorien, einem Restaurant mit Bar und einem Tagungsbereich für bis zu 100 Personen bietet das Hotel alle Optionen, die ein internationaler Reisender braucht.
Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als Schichtleiter Front Office.
Erste Einblicke
Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre
Virtual Tour
Instagram
Ihr Alltag bei uns
* Organisatorische und personelle Dienstplanung
* Bearbeiten des Check-in und Check-out der Gäste
* Annahme, Verkauf und Bearbeitung von Individualreservierungen
* Vorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren Tagungen
* Führen der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)
* Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Schichten
* Einarbeitung und Schulung von neuen Mitarbeitern
* Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden sei es persönlich, via Telefon, E-Mail oder Gästechat
* Regelmäßige Inspektion der Front Office-Bereiche sowie der allgemeinen Gästebereiche
* Zuarbeit zum Front Office Manager um gemeinsame Abteilungsziele zu erreichen
Bei uns finden Sie
* Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
* Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
* Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
* Flache Hierarchien
* Personalunterkünfte für den Start
* Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
* Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
* Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
* Zuschuss zum Jobticket Deutschland
* Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
* Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
* Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
* Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
* 25 % Nachtzuschlag
* Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
* Corporate Benefits und Benefits.me-Programm
Unsere Wunschvorstellung
* Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert
* Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
* Freundliches und professionelles Auftreten
* Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
* Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen
Kontakt
Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter (030) 5858 383 74 oder unter jobs@fmhos.com. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung im pdf-Format an jobs@fmhos.com (max. 15 MB), oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser Bewerberportal hoch.
Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.
Ansprechpartnerin: Martina Anzelini, Hotel Manager
Über uns
Ein Hotel der Foremost Hospitality
Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 8 Hotels (9 Hotels ab 2025) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.