Mit Ihrer freundlichen Art und Ihrem sicheren Kommunikationsstil sorgen Sie dafür, dass Kundenanliegen am Telefon professionell aufgenommen und zuverlässig bearbeitet werden.
Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Telefonie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. In dieser Position nehmen Sie telefonische Anfragen entgegen, erfassen Vorgänge im System und tragen zur Kundenzufriedenheit durch kompetente Auskünfte bei.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer serviceorientierten Tätigkeit im telefonischen Kundenkontakt haben.
Ihre Aufgaben
* Telefonische Betreuung von Bestandskunden: Kompetente und lösungsorientierte Beratung bei Fragen, Problemen oder Anfragen.
* Bearbeitung von Kundenanfragen: Entgegennahme eingehender Anrufe und Bearbeitung der Anliegen in allen Bereichen des Kundenservices.
Ihr Profil
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und freundliches Auftreten
* Schnelle Auffassungsgabe sowie Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (8 bis 20 Uhr, inklusive Samstags alle 3 Wochen)
* Sicherer Umgang mit modernen PC-Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
* Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
* Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
* Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Marie Luise Purfürst
dresden-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 351 4391028
www.dis-ag.com