Spannende Aufgaben
* Konzeption und Weiterentwicklung von fachlichen Prozessen
* Koordination und permanente Weiterentwicklung interner Abläufe angelehnt an ITIL
* Weiterentwicklung des Servicekatalogs mit dem Ziel des Ausbaus der Standardisierung
* Schnittstellenfunktion zu unseren internen und externen Kunden
* Koordination der erforderlichen Aktivitäten innerhalb des Geschäftsbereichs IT
* Mitarbeit im Bereich der Digitalisierung und den verbundenen Themengebieten
* Beratung der IT-Führungskräfte
* Kriterien und Methoden zur Messung der Prozess- und Servicequalität
Unsere Leistungen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
* Viel Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten
Passende Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik mit Schwerpunkt Organisationsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung mit einem entsprechenden Tätigkeitsschwerpunkt wäre wünschenswert
* Erweitertes Wissen im Bereich ITIL-Prozessframework und im Bereich IT Service Architekturen
* Umfassende Erfahrung in der Anwendung des BPMN 2.0 Standards sowie eines entsprechenden Modellierungswerkzeugs
* Kenntnisse im Bereich Organisations- und Prozessmanagement, sowie Projekt- und Konfliktmanagement
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt als IT Prozessmanager:in bei uns bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE44-59097-SN bei Frau Lea Emily Nickel. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!