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Die Bien-Zenker GmbH gehört mit den beiden Marken Bien-Zenker und Living Haus zur Oikos Group GmbH. Als eines der führenden deutschen Unternehmen im Neubau von modernen Ein- und Zweifamilienhäusern gestalten wir die Zukunft des Fertighausbaus mit modernster Technologie, smarten Prozessen und einem klaren Fokus auf Innovation.
Werkstudent | Abschlussarbeit im Bereich Digitalisierung & Customer Relations (m/w/d)
* Voll- oder Teilzeit
* Hybrid
* 97789 Oberleichtersbach, Deutschland
* Ohne Berufserfahrung
* 17.12.25
Einsatzort
Die Einstellung erfolgt bei unserer Schwestergesellschaft
Hanse Haus GmbH
Buchstraße 3, 97789 Oberleichtersbach
Ihre Aufgaben
* Erstellung einer praxisbezogenen Masterarbeit in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
* Planung, Abstimmung und Dokumentation des Forschungsvorhabens (Zielsetzung, Forschungsfragen, Methodik, Zeitplan)
* Datenerhebung und -auswertung, qualitativ und quantitativ, inklusive Ergebnisaufbereitung
* Bedarfsermittlung in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Kunden
* Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
* Entwicklung eines KI-gestützten Kommunikationskonzepts für Customer Relations
* Unterstützung der Fachabteilungen nach Bedarf
Ihr Profil
* Sie sind immatrikulierter Masterstudent (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Data Analytics oder eines vergleichbaren Studiengangs
* Sie stehen für einen Zeitraum von 4–6 Monaten für die Masterarbeit zur Verfügung
* Sie verfügen über Kenntnisse in der Prozessmodellierung
* Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zielorientiert und behalten Deadlines im Blick
Idealerweise überzeugen Sie außerdem mit
* Verständnis für Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen (z. B. Customer Journey, Touchpoints)
* Erster Praxis in Datenerhebung und -auswertung (Interviews, Umfragen) sowie sicherem Umgang mit Excel; grundlegende Statistikkenntnisse sind ein Plus
* Ausgeprägter IT-Affinität; vertiefte IT-Kenntnisse sind willkommen
* Klarer, adressatengerechter Kommunikation und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Wir bieten Ihnen
* Ein spannendes, praxisnah betreutes Masterarbeitsthema mit realem Impact
* Tiefe Einblicke in die Fertighausbranche und unsere Digitalisierungsinitiativen
* Strukturierte Einarbeitung und enge fachliche Betreuung
* Ein professionelles, kollegiales Team
* Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit, hybrid bzw. mit Remote-Anteil zu arbeiten
* Angemessene Vergütung
* Option auf Einstieg nach Studienabschluss
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Rebecca Grothe
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