Aufgaben im Fachberatungsdienst
Wir suchen einen IT-Trainer, der sich mit Leidenschaft für das Thema Systemadministration/Integration befasst und gerne mit seinen Kollegen zusammenarbeitet. Der Trainer wird eine zentrale Rolle in unserem Team spielen und dazu beitragen, dass unsere Kunden optimale Ergebnisse erzielen.
* Fachliche Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Fragen zu Systemadministration und Integration.
* Kooperation mit dem Kundenservice-Team, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zeitnah unterstützt werden.
* Mitarbeit an der Entwicklung neuer Lösungen und Prozessen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Voraussetzungen:
* Bachelor-Abschluss in einer relevanten Fachrichtung (Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar).
* Erfahrung in der Systemverwaltung und -integration.
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Themen klar und verständlich darzulehren.
Benötigte Kenntnisse:
* IT-Grundlagen (Netzwerktechnologie, Hardware) und mindestens eines Betriebssystems (Windows Client, Server oder Linux).
* Idealweise mit Herstellerzertifizierungen (Microsoft Certified, LPI).
* Cloud-Technologien (Microsoft Azure oder AWS) und Containerisierung, DevOps.
* Mindestens eine Programmiersprache.
* Automatisierung mit Skripten.
* IT-Prozessmanagement, IT-Projektmanagement.
Was Sie erwarten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag.
* 13. Monatsgehalt.
* 30 Tage Urlaub.
* Regelmäßige Arbeitszeiten von 8.00 - 16.00 Uhr.
* Moderne Schulungsräume und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
* Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung durch interne Weiterbildung und Zertifizierung.
* Vernetzung mit den Kolleg/innen auch über die Standorte hinweg.