Als Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter bist du die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden bei allen energiewirtschaftlichen Anliegen.Deine Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden zu unseren Produkten, die Beantwortung von Fragen zu Abrechnungen und die Gewinnung neuer Kunden durch Cross- und Up-Selling. Du nutzt bestehende Kontakte, um Wachstum zu generieren und sorgst dafür, dass unsere Kundendaten immer auf dem neuesten Stand sind.BewerberprofilEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder WeiterbildungDu behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest souveräne LösungenErste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber kein MussDu telefonierst gerne und schreibst E-Mails präzise und verständlichKommunikation ist deine Stärke: Du gehst offen auf Menschen zu und arbeitest gerne im TeamBenefitsLeistungen und AngeboteVergütung nach dem Tarifvertrag TV-V und bei der RSV nach dem Tarifvertrag WBOAltersvorsorge nach TV-VArbeitszeit 39 Std. pro Woche, flexible Arbeitszeit- oder Gleitzeitmodelle möglichJahresurlaub 30 ArbeitstageHauseigene Kantine mit bezuschussten warmen und kalten SpeisenJobticketArbeitssicherheit und BetriebsarztBetriebsratSportangebotGesundheitsveranstaltungenAktiv-WocheKaleidoskop-KonzerteMitarbeiter-RabatteFreikarten für SporteventsBetriebsfest