Sie lieben den Kontakt mit Menschen, denken lösungsorientiert und behalten auch in stressigen Momenten den Überblick? Dan ist diese Position als Kundenbetreuer in Freiburg, genau das Richtige für Sie!
Bei unserem namhaften Kunden in Freiburg, einem Unternehmen der Medizintechnik, bietet sich diese interessante Perspektive als Kundenbetreuer im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit.
Ihre Konditionen und Vorteile
* Jahresgehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro
* Hybrides Arbeiten / Homeoffice-Möglichkeit
* Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen
* Starke Teamkultur in Freiburg mit regelmäßigen Mitarbeiterevents
* Internationale Zusammenarbeit in einem engagierten, professionellen Umfeld
Ihre Aufgaben
* Administrative Abwicklung von Aufträgen und die Verwaltung des Auftragsbuchs, sowie Kommunikation und Nachverfolgung von Aufträgen und Abweichungen
* Bearbeitung von Kundenbeschwerden und gemeinsame Lösungsfindung
* Frühzeitige Identifikation von Vertragsabweichungen und aktive Unterstützung der Kundenzufriedenheit
* Verantwortung für die Materialbearbeitung sowie die termingerechte und standortgenaue Bereitstellung von Waren für den Kunden
* Überwachung und Optimierung interner Kennzahlen sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Sicherstellung der Einhaltung von Kundenverpflichtungen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich B2B Kundenbetreuung und Projektabwicklung
* Erfahrung in einem internationalen und fachübergreifenden Arbeitsumfeld
* Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und einschlägige praktische Erfahrung mit ERP-Systemen
* Systematisches und analytisches Denken gepaart mit selbständige, genaue und serviceorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
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