Deine Aufgaben:
* Fachliche Beratung und Betreuung unserer Kunden zum Thema Dokumentenmanagement- / Enterprise-Content-Managementsysteme
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
* Durchführung von DMS-Projekten, von der Durchführung von Workshops über die Konzeptionierung bis hin zur Projektumsetzung
* Weiterqualifizierung von Kunden im Bereich DMS / ECM
* Aktive Kommunikation zu unseren Kunden
* Optional: Entwicklung von Applikationen zur Umsetzung von Kundenanforderungen
Deine Qualifikation:
* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder informationstechnologischem Schwerpunkt - ganz gleich, ob mit jahrelanger Berufserfahrung oder als Einsteiger (m/w/d)
* Idealerweise hast du bereits erste DMS- / ECM-Produktkenntnisse sammeln können
* Du hast Spaß daran Kunden zu beraten und weiterzuentwickeln
* Du begeisterst dich für die IT und die Digitalisierung von Prozessen
* Idealerweise hast du grundlegende Kenntnisse in der Systemarchitektur und der Programmierung – Dies ist jedoch kein Muss
* Du bringst eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung prägen deine Arbeit
* Du hast Spaß an der Zusammenarbeit in einem übergreifenden Team
Das bieten wir dir:
* Professionelles Onboarding mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen durch Fachlaufbahn und Fachkarriere oder Englischkurse
* Möglichkeit des regelmäßigen mobilen Arbeitens nach einer kurzen Einarbeitungsphase
* Möglichkeit einer berufsbegleitenden Weiterbildung
* Offene Unternehmenskommunikation mit flachen Hierarchien
* Flexible Arbeitszeiten und somit eine gute Work-Life-Balance
* Weitere attraktive Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, ...)
* Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z. B. Billard & Kicker)