KundenberatungKielDirekteinstieg FachpositionenKundenberater/-in (m/w/d) in KielUnsere Kundenberatung ist das Gesicht der DAK-Gesundheit. In unseren Servicezentren und Servicestellen stehen wir unseren Versicherten deutschlandweit persönlich und digital zur Seite. Neben kompetenter Beratung gestalten wir regionale Maßnahmen zur Bestandssicherung und arbeiten dabei eng mit unserem Vertrieb zusammen. Sie möchten mitgestalten? Dann verstärken Sie unser Team im Servicezentrum alsKundenberater/-in (m/w/d) in KielIhre AufgabenFachliche Beratung zu Kranken- und Pflegeversicherungsleistungen über alle modernen Kontaktkanäle (persönlich, telefonisch, digital)Klärung von Anliegen und Beschwerden im direkten KundenkontaktDurchführung vertriebsnaher Maßnahmen zur Mitgliederbindung und BestandssicherungMitwirkung an lokalen Marketingaktionen, z. B. bei Informationsveranstaltungen zur KundengewinnungAufbau und Pflege regionaler Netzwerke im Gesundheitswesen zur Image- und BestandsförderungIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungswesen, Gesundheitswesen oder kaufmännischen Bereich mit relevanter BerufserfahrungHohe Kundenorientierung sowie sicheres, kommunikatives AuftretenEigenverantwortliche, teamorientierte Arbeitsweise mit Interesse an vertrieblichen ZusammenhängenBereitschaft, sich aktiv weiterzuentwickeln und Netzwerke mitzugestaltenIhr KontaktJana RichterPersonalreferentinE-Mail: Matthias WittLeiter der Region Nord-OstE-Mail: BenefitsAttraktive Bezahlung, betriebliche Altersversorgung und viele SozialleistungenHome-Office- und TeilzeitmöglichkeitenSportangebote & Employee Assistance ProgrammeZuschuss zum Deutschland-Ticket38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit30 Urlaubstage jedes JahrUmfangreiches WeiterbildungsangebotMitarbeiterangebote und weitere Corporate BenefitsÜberzeugt? Dann bewerben Sie sich bequem über unser Online-Formular. Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen nur Bewerbungen berücksichtigen können, die über unser Online-Bewerbermanagement System eingereicht werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.