Der medizinische Informationsservice AOK-Clarimedis beantwortet AOK-Versicherten Fragen zum Thema Gesundheit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Das Serviceteam Fachärzte, bestehend aus Fachärzte*innen und Apotheker*innen, berät unsere Kunden telefonisch, schriftlich und digital zu jeglichen Gesundheitsfragen, z. B. zu Diagnosen, Fachbegriffen, Therapieinhalten und Medikamentenwirkung.