IT-Services Management
Wir suchen einen IT-Services Manager, der die Verantwortung für das aktive Management und die Weiterentwicklung unserer IT-Dienstleistungen übernimmt.
Aufgaben:
* Betreuung externer Dienstleister
* Einhaltung von SLAs und KPIs
* Koordination bei Störungen und Problemen
Voraussetzungen:
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management
* Vertrautheit mit typischen Technologien im Umfeld von IT-Infrastruktur, ERP-Systemen, M365, Netzwerkbetrieb, Azure
Benefiten:
* Gestaltungsspielraum beim Aufbau eines serviceorientierten IT-Managements
* Direkte Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und kurze Entscheidungswege
* Fortbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsumgebung