Credit Specialist | Data Analyst Credit B2C | Payments (m/w/d)
HamburgOTTO Payments GmbHBerufserfahreneVollzeit unbefristet9.7.2025ab sofort03567358
Für unsere Ausbildungsplätze gibt es keine Bewerbungsfristen. So lange der Job angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem ohne Anschreiben bewerben. Bitte beantworte die zwei Motivationsfragen und lade deinen Lebenslauf sowie die letzten zwei Zeugnisse hoch. Ausdrücklich begrüßt werden Bewerbungen von Personen mit Behinderung bzw. Schwerbehinderung.
Für unsere Jobs gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem - ohne Anschreiben - in 5-10 Minuten bewerben. Ausdrücklich werden Bewerbungen von Personen mit Behinderung bzw. Schwerbehinderung begrüßt.
Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements!
Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group entwickeln wir als OTTO Payments GmbH die Zukunft des Payment Managements im E-Commerce.
Wir investieren in neue Technologien, digitale Produkte und in die Weiterentwicklung unserer Plattform otto.de. Im Spannungsfeld der Kund*innen, der Händler*innen, der Regulatorik und einer Vielzahl neuer Lösungen entwickeln wir hierbei neue Produkte in einem eigens dafür gegründeten Unternehmen. Dabei bündeln wir alle Payments- und Forderungs-Aktivitäten, um zukunftsgerichtet, flexibel und kundenorientiert die gesamte Zahlungsabwicklung für alle Kund*innen und Händler*innen auf der OTTO Plattform anzubieten und unsere Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
Zur Erreichung dieses Ziels investiert OTTO in eine innovative Anwendungslandschaft. IT-Produkte im Bereich Payments werden in eigens dafür gegründeten, agilen Produktentwicklungsteams komplett neu gedacht. Durch die Zusammensetzung unseres Teams aus Product Owner, Business Analyst*innen und Developer*innen ist Fachwissen ebenso vorhanden wie IT- und Prozessexpertise. Zudem werden wir durch Agile Master unterstützt. Bei der Gestaltung von Arbeitsalltag und Vorgehensweisen orientieren wir uns stark an Scrum.
Das Team B2C Credit & Fraud ist maßgeblich für die Produkte der Endkunden Bonitätssteuerung verantwortlich. Im Fokus stehen die unternehmenskritischen Erfolgsfaktoren, wie die Endkundenlimitpolitik und die damit verbundene analytisch/fachliche Optimierung von Risikomodellen. Darüber hinaus ist das Team für die Produkte der B2C Betrugsvermeidung verantwortlich.
Deine Arbeitszeit kannst du zu bis zu 60 % im Monat flexibel aus dem Homeoffice oder einem anderen Ort gestalten. Die passende Balance zwischen Anwesenheit im Büro und mobilem Arbeiten wird im Team und mit deiner Führungskraft abgestimmt.
Dein Kontakt im Personalbereich
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Dein Impact
1. Analytische Exzellenz: Umfassende Datenanalyse der B2C Bonitäts- und Einkaufslimitprüfungen, einschließlich der Auswirkungen auf Folgeprozesse wie Fraud, Mahnwesen und Inkasso
2. Datengetriebene Optimierung: Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen bestehender und neuer Auskunftei-Produkte durch fundierte Datenanalysen
3. Limitpolitik-Analyse: Analyse und Optimierung der Limitpolitik, insbesondere die Vergabe von Einkaufslimiten an Endkunden, um Risiken zu minimieren und Chancen zu nutzen
4. Erstellung von Reports: Entwicklung präziser Reports und Ableitung von strategischen Erkenntnissen aus Ergebnissen und Kennzahlen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung
5. Entwicklung von Entscheidungsvorlagen: Erstellung von Entscheidungsvorlagen zur Bonitäts- und Limitpolitik in enger Zusammenarbeit mit relevanten Einheiten der OTTO Payments
Unsicher, ob die Stelle zu Dir passt? Gerne stellen wir den Kontakt zu Hans-Christian Ottenhof aus dem Fachbereich her.
Möchtest Du Dein zukünftiges Team und Deinen Arbeitsplatz live erleben? Im Rahmen des Bewerbungsprozesses hast Du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.
Dein Profil
Fachliche Anforderungen:
6. Ausgeprägte Begeisterung für datenbasierte Analysen und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und fundierte Entscheidungen abzuleiten, um die Geschäftsprozesse nachhaltig zu optimieren
7. Fundierte Erfahrungen mit gängigen Tools zur Datenanalyse und Aufbereitung
8. Fähigkeit zur Erstellung umfassender Berichte und Ableitung von Erkenntnissen und Maßnahmen auf Basis unternehmensspezifischer KPIs
9. Erfahrung in der Kommunikation mit spezifischen Stakeholdern und der Aufbereitung relevanter Inhalte
10. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Soziale und persönliche Anforderungen:
11. Proaktivität und eigenverantwortliches Handeln bei der Lösung von komplexen Herausforderungen
12. Fähigkeit, fokussiert Themen zu bearbeiten und zielgerichtet zum erfolgreichen Abschluss zu bringen
13. Kreativität und Experimentierfreudigkeit sind Dir nicht fremd
Dich interessiert der Job, aber du möchtest lieber aktiv kontaktiert werden? Dann gib uns einen Hinweis und das Recruiting-Team meldet sich zeitnah bei dir.
Deine Benefits
14. Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Expert*innen-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine – all das zeichnet uns aus!
15. Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit – du gestaltest deinen Arbeitstag.
16. Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr für dich stecken!
Du hast offene fachliche Fragen?
Dein Kontakt im Team
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Hinter den Kulissen
Wie es nach deiner Bewerbung weitergehen kann
17. Bewerbung: Wir konnten dein Interesse wecken? Ob als Gast oder mit Registrierung, sende bequem deine Onlinebewerbung ohne Anschreiben ab. Fülle einfach nur die beiden Motivationsfragen aus und teile deinen aussagekräftigen Lebenslauf mit uns.
18. Prüfung der Unterlagen: Wir prüfen deine Unterlagen schnellstmöglich. Du erhältst in der Regel innerhalb von spätestens zwei Wochen eine Rückmeldung von uns.
19. Gespräch mit dem Team: In wenigen Fällen gibt es ein 30-minütiges Vorabgespräch mit dem Team per Telefon oder Video-Call. Ansonsten lernst du in einem 1- bis 1,5-stündigen Bewerbungsgespräch mit fachlichen als auch persönlichen Fragen mehrere Personen aus dem Team kennen. Bei Praktika in den Strategieteams kann es sein, dass du einen Business Case bearbeiten musst. Sollte das der Fall sein, wirst du vorher darüber informiert.
20. Angebot & Einstellung: Wenn wir zueinander passen, freuen wir uns, wenn du Teil des Teams wirst.
21. Bewerbung: Wir konnten dein Interesse wecken? Ob als Gast oder mit Registrierung, sende bequem deine Onlinebewerbung ohne Anschreiben ab. Fülle einfach nur die beiden Motivationsfragen aus und teile deinen aussagekräftigen Lebenslauf mit uns.
22. Prüfung der Unterlagen: Wir prüfen deine Unterlagen durch unsere*n Recruiter*in und den Fachbereich schnellstmöglich. Du erhältst von uns in der Regel innerhalb von 2 Wochen ein Feedback.
23. Gespräch mit dem Team: In einem 1 bis 1,5-stündigen Gespräch wollen wir dich fachlich und persönlich kennenlernen.
24. Angebot & Einstellung: Wenn wir zueinander passen, freuen wir uns, wenn du Teil des Teams wirst.
25. Bewerbungseingang: Wir haben deine Bewerbungsunterlagen erhalten und prüfen nun sorgfältig, ob du zu uns und der Ausbildung/dem dualen Studium bei OTTO passt. Falls uns noch Unterlagen fehlen, fordern wir diese zeitnah bei dir an.
26. Online-Test: Wenn uns deine Bewerbung überzeugt hat, laden wir dich im ersten Schritt zu unserem Online-Test ein. Die Aufgabenstellung variiert je nach Ausbildungsgang/dualem Studium. Deine Zugangsdaten erhältst du dabei in einer separaten Mail.
27. Telefoninterview: Nach erfolgreichem Test folgt als nächster Schritt das Telefoninterview. Plane für dieses Gespräch etwa 30 Minuten ein. Wir möchten dabei gerne einen ersten persönlichen Eindruck von dir gewinnen.
28. Videointerview: Im letzten Schritt erwartet dich noch ein ca. 90-minütiges Gespräch. Meistens findet dies virtuell statt, ggf. laden wir dich dafür aber auch auf den Otto Group Campus ein - alle relevanten Informationen würdest du aber natürlich mit der entsprechenden Einladung erhalten. In jedem Fall nehmen uns viel Zeit für dich und deine Fragen.
29. Angebot & Einstellung: Wenige Tage nach dem Videointerview erhältst du eine persönliche Rückmeldung von uns. Wenn wir zueinander passen, freuen wir uns, wenn du Teil des OTTO-Teams werden möchtest!
Genereller Hinweis: Wir gestalten unseren Bewerbungsprozess immer individuell und persönlich. Deswegen kann der Prozess in Einzelfällen abweichen und soll lediglich als Orientierung dienen.
Wir konnten dein Interesse wecken? Ob als Gast oder mit Registrierung, sende bequem deine Onlinebewerbung ohne Anschreiben ab. Im Anschluss prüfen wir deine Bewerbung schnellstmöglich. In der Regel kannst du innerhalb von zwei Wochen mit einer Rückmeldung rechnen. Finden wir dein Profil spannend, folgt meist ein erstes Video-Interview, in dem du über mögliche weitere Schritte informiert wirst. Generell gestalten wir unseren Bewerbungsprozess aber immer individuell und persönlich.
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