Salary: 55.000 - 70.000 € per year Requirements: ▪ Deutsch (Muttersprache) Englisch C1 ▪ Starke JavaScript-Kenntnisse für Tagging/Event-Tracking ▪ Praxiserfahrung mit Website- oder Shop-Integrationen und Analytics-Tools (z. B. Mixpanel, Adobe, GA) ▪ Erfahrung mit APIs, Webhooks, SQL, HTTP/Cookies, eventgetriebener Analyse ▪ Nachweisliche Erfahrung im technischen Kunden-Onboarding oder Solution Architecture ▪ Methodisch, detailorientiert, fähig, Wissen auf neue Fälle zu übertragen Responsibilities: Hauptaufgaben ▪ End-to-End Onboarding und Integration neuer Kunden eigenverantwortlich durchführen, als primärer Ansprechpartner und Koordinator ▪ Web-, Shop- und CRM-Datenintegrationen umsetzen (JavaScript-Tagging, API/Webhook-Setup, SQL-Checks) ▪ 2nd-Level-Support: Fehlerreproduktion, Analyse von Rohdaten, Troubleshooting vor Eskalation an Engineering ▪ Lösungskonzepte und Machbarkeitsbewertungen für kundenspezifische Anforderungen erstellen, inkl. Preisgestaltung ▪ Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Sales und Engineering für nahtlose Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung ▪ Wissen aus Kundenprojekten transferieren, um zukünftige Implementierungen zu optimieren ▪ Klare Kundenkommunikation, Dokumentation und Follow-ups während des gesamten Integrationsprozesses Technologies: API CRM HTTP Support JavaScript Marketing Python SQL Web Backend REST More: Unternehmensübersicht ]▪ Branche: E-Commerce / Marketing-Attribution / Datenanalyse ▪ Hauptsitz & Standorte: München ▪ Gründung / Größe: Gegründet, ca. 25 Mitarbeitende ▪ Kerngeschäft: Datenschutzkonforme Marketing-Attributionsplattform, die transparente und verlässliche Daten für E-Commerce- und Lead-Generation-Kunden liefert ▪ Mission & Vision: Unternehmen befähigen, fundierte Entscheidungen auf Basis genauer und vertrauenswürdiger Daten zu treffen Werte ▪ Wir übernehmen volle Verantwortung ▪ Wir kommunizieren offen und direkt ▪ Wir lieben Leistung ▪ Wir sagen, was wir tun, und tun, was wir sagen ▪ Wir arbeiten schlank und strukturiert ▪ Wir lösen Probleme von der Ursache bis zur dauerhaften Lösung Unternehmenskultur & Arbeitsumfeld ▪ Startup-Geschwindigkeit ▪ Flache Hierarchien ▪ Remote-freundliches Tech-Team ▪ Hohe Autonomie und Verantwortlichkeit Rollenübersicht ▪ Jobtitel: (Senior) Integration Specialist ▪ Abteilung / Team: Technical Services / Customer Success Engineering Standort & Arbeitsmodell ▪ Primärer Standort: München, Deutschland ▪ Hybrid oder vollständig vor Ort in München Vertragsdetails ▪ Vertragsart: Festanstellung, Vollzeit ▪ Probezeit: 6 Monate ▪ Urlaub: 24 Tage Benefits ▪ Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege ▪ Technisch anspruchsvolles, leistungsorientiertes Umfeld ▪ Kultur des kontinuierlichen Lernens & moderne Tech-Adoption KPIs & Erfolgskriterien ▪ Erfolgreiche, fristgerechte Integrationen ▪ Verkürzung der technischen Onboarding-Dauer ▪ Kundenzufriedenheit / NPS nach Integration ▪ Reduzierung von 2nd-Level-Support-Eskalationen ▪ Erhalt von Schlüsselaccounts nach Go-Live last updated 51 week of 2025