Als IT Business Analyist (m/w/d) begleiteten Sie IT-Fachtemen mit Fokus auf Anforderungsmanagement, IT-Prozessbegleitung sowie Compliance und Providermanagement.
Schwerpunkte der Tätigkeit
1. Beratung der Fachbereiche und Application Owner
2. Erhebung, Analyse und Priorisierung von Anforderungen
3. Erstellung von Spezifikationen und User Stories
4. Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Abnahmen und Einweisungen
5. Zusammenarbeit mit dem ISO zur Einhaltung von Sicherheitsstandards
6. Begleitung von Audits und Maßnahmen zur IT-Sicherheit
7. Steuerung und Koordination von IT-Providern inkl. SLA-Überwachung
8. IT-Asset- und Lizenzmanagement inkl. Budgetplanung
9. Mitwirkung bei IT-Projekten und -Strategien
10. Unterstützung im technischen Einkauf und bei Verwaltungsaufgaben
Kontakt
Adem Sürek
Leiter IT
Lufthansa Engineering & Operational Services GmbH
E-Mailadresse für Rückfragen
Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Finanzberatung / Sozialberatung, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Teilzeitmodelle, Flexible Arbeitszeiten
Neben einem abgegschl. Bachelorstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar bringen Sie mind. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung mit.
Zusatzqualifikationen, z.B. Certified Business Analyst (CBAP) oder ITIL sind von Vorteil.
Darüber hinaus bringen Sie mit:
11. Fundierte Kenntnisse im Anforderungsmanagement und der Spezifikation von IT-Systemen
12. Erfahrung mit IT-Providern und in der Steuerung ext. Dienstleister
13. Grundkenntnisse in ISO 27001, IT-Sicherheitsstandards und Compliance
14. Erfahrung im IT-Asset- und Lizenzmanagement
15. Vertrautheit mit agilen und klassischen Projektmethoden, Requirements-Tools und Plattformen (z. B. Jira, Confluence)
16. Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten IT-Tools
17. Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
18. Kommunikations- und Vermittlungsstärke
19. Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit
20. Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Flexibilität
21. Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
22. Kenntnisse in Softwareentwicklung, techn. Einkauf und Vertragsmanagement von Vorteil
23. ggfs. diagnost. Eignungsuntersuchung