IT - First Level Support (m/w/d) Anwendungsbetreuer IKAROS Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für moderne Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich First Level Support und werde Teil unseres Erfolgs! Deine Aufgaben: First Level Support für Softwareanwender Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem Workflowdesign und Nachrichtenverwaltung Dein Profil: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld wünschenswert Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren Zuschuss zum Deutschlandticket Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing Extraprämien: Jahresgratifikation Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende Dein persönlicher Ansprechpartner: Heiko König Inhouse Recruiting T -9612 M eos-ksi.de Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Empfehlungsprogramm Firmenevents Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Zusätzliche Urlaubstage Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 68219 Mannheim