PHGK Logistics and Intermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden.br/ppWir suchen ab sofort einenb Customer Service Advisor / Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) /b am Standort in bLadenburg bei Mannheim /b.br/pb Ihr Aufgabengebiet /bulliSie gewährleisten die reibungslose Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts für unsere Lagerkunden und fungieren als operative Schnittstelle zwischen Kunden, Lagerbetrieb und Transportdienstleistern /liliSie sind der Ansprechpartner für unsere Lagerkunden bei allgemeinen Fragen und Anliegen und lösen eigenständig auftragsbezogene Problemstellungen /liliSie führen Systembuchungen im Warehouse Management System durch und organisieren Sonderaktionen sowie Umarbeitungsaufträge /liliSie sind verantwortlich für die Anlage und Pflege von Artikelstammdaten /liliSie übernehmen vorbereitende Tätigkeiten für Abrechnungen und Statistiken /liliSie identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten in den Abläufen und tragen zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse bei /li /ulb Das bringen Sie mit /bulli Ihre Basis bildet eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Ausbildung /lili Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik oder im Logistikumfeld gesammelt /lili Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und sind in der Lage, auf die Bedürfnisse unserer Kunden schnell und effektiv einzugehen /lili Sie legen großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und pflegen eine professionelle Kommunikation /lili Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise aus, die Ihnen hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten /lili Sie sind mit den Office-Anwendungen vertraut und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li /ulpb Gute Gründe für uns /bulliWeihnachts- und Urlaubsgeld /lili30 Tage Jahresurlaub /liliEin motiviertes und kollegiales Team /liliBetriebliche Altersvorsorge /liliVermögenswirksame Leistungen /liliPrivate Krankenzusatzversicherung /liliMitarbeiterrabatte über Corporate Benefits /liliDienstradleasing /li /ulbr/p