Werkstudent Payment & Fraud Prevention Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: E-Commerce Level: Praktikum / Werkstudententätigkeit Referenznummer: 46958-de_DE Du hast Lust auf eine neue Herausforderung? Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und mit uns gemeinsam effiziente sowie nachhaltige Lösungen entwickeln. Du möchtest aktiv dazu beitragen, unsere Kunden vor Betrug zu schützen und dabei wertvolle Praxiserfahrung sammeln? Wir bieten dir eine dynamische Umgebung, in der du dein Wissen aus dem Studium direkt anwenden und erweitern kannst – und das mit der Flexibilität eines hybriden Modells (vor Ort / remote). #WhereExcellenceWorks Deine Aufgaben Du bearbeitest und beauskunftest Kundenanfragen zum Thema Betrug in deutscher und englischer Sprache Du unterstützt das Team bei Behördenanfragen (Polizei, Staatsanwaltschaft, LKA) und bereitest Bestandsdatenauskünfte vor Du überwachst auffällige Geschäftsvorfälle und Transaktionen Du stellst relevante Dokumente für interne und externe Anfragen bereit Du arbeitest eng mit angrenzenden Abteilungen im Payment-Bereich zusammen Dein Profil Du befindest dich in einem fortgeschrittenen Studium der Betriebswirtschaft, des Risikomanagements oder eines verwandten Studiengangs Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (schriftlich & mündlich) Idealerweise bringst du erste Erfahrungen mit Salesforce oder SAP mit Du bist engagiert, sorgfältig und hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein Du denkst analytisch und kannst dir neue Sachverhalte schnell erschließen Dein Ansprechpartner Wir freuen uns auf deine Bewerbung!