Von Anfang an hatten wir eine starke Vision moderner medizinischer Versorgung. Der Musterpraxisgedanke, zentralisierte und automatisierte Verwaltung, ein eigenes Fortbildungs- und Schulungssystem sowie perfekte Arbeitsbedingungen, Zusammengehörigkeit und Team-Work haben uns zu dem gemacht, was wir sind: Mit über 50 Standorten bundesweit sind wir eines der größten medizinischen Versorgungszentren in Deutschland. Wir wachsen und suchen zur Erweiterung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT-Techniker (m/w/d) – Schwerpunkt Workplace Management & Telematik zur Betreuung unserer Praxen in Thüringen und Süd-Sachsen-Anhalt (ca. 60% Reisetätigkeit an unseren Standorten).
Ihre Aufgaben:
* Verantwortung für das Workplace Management in Thüringen und Süd-Sachsen-Anhalt.
* Planung und Vorbereitung von Arbeitsplatz-Aufbauten und Umzügen in Zusammenarbeit mit dem externen Dienstleister.
* Erstellung von Standard-Arbeitsplatz-Dokumentationen für verschiedene Arbeitsplatztypen.
* Aufbau eines Konzepts für das Druckermanagement gemeinsam mit dem Dienstleister.
* Vor-Ort-Support für Praxen bei Incidents und Service Requests, die nicht remote lösbar sind (z. B. Druckertausch), nach Rücksprache mit dem Dienstleister.
* Beauftragung von Standortrückbau und Recycling von IT-Equipment beim Dienstleister.
* Unterstützung bei Chip-Kartenlesegeräten (vor Ort, falls erforderlich).
* Weiterentwicklungsfeld in der Telematik-Betreuung: Schnittstelle zwischen Applikationen, Servern und Konnektoren (Schulung möglich, Bereitschaft zur Einarbeitung erforderlich).
* Vertretung im Applikationsmanagement des führenden Praxisverwaltungssystems bei Bedarf.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen (>5 Jahre).
* Nachgewiesene Experten-Erfahrung im Workplace Management, idealerweise im Support von Arztpraxen und Medizinischen Versorgungszentren.
* Kenntnisse und Erfahrung im ITIL Servicemanagement (Foundation IV)
* Fundierte Infrastruktur-Kenntnisse umfassen idealerweise:
o Windows Server, Terminalserver/RDP
o VPN-Anbindungen
o MS Office, Sharepoint, Teams
o Druckermanagement & Scanner
o Optional: Telematik-Infrastrukturkomponenten wie feste/mobile Kartenlesegeräte, Konnektoren, Kim-Client
* Selbständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und sorgfältige Dokumentation.
* Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke sowie Planungs- und Organisationstalent.
* Erfahrung im Dienstleistermanagement und kaufmännisches Grundlagenverständnis (z. B. Rechnungsprüfung).
* Bereitschaft zur Einarbeitung in Telematik-Themen und Schnittstellenmanagement.
* Führerschein Klasse B (für Reisetätigkeit).
Unser Angebot:
* Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und individuelle Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
* Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
* Schulungen zur Weiterentwicklung in Telematik und Applikationsmanagement.
* Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und externen Partnern.
* Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsmittel.