Die STERNPARTNER-Gruppe ist mit über 1.600 Mitarbeitenden und 24 Standorten zwischen Hamburg, Bremen und Hannover einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland. Als dynamische Unternehmensgruppe stehen wir für Qualität, Teamgeist und Fortschritt.Werden Sie jetzt ein Teil von STERNPARTNER und bringen Sie Ihre Stärken in unser Team ein, in dem Zusammenhalt, Respekt und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Wir suchen eine sympathische und kompetente Unterstützung für unser Serviceteam an unserem Standort in Buxtehude. Als Serviceberater/-in für Trucks & Vans/ Nutzfahrzeuge sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung von Reparatur sowie Serviceleistungen zuständig. Die Position ist unbefristet ausgeschrieben und in Vollzeit zu besetzen. Betreuung von Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten Terminierung und Koordination von Werkstattterminen Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung für unsere Kunden Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister Erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten Sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent 1. Achten & Anerkennen Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub2. Wissen & WertenRegelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch3. Ich & Wir Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier4. Fördern & Fordern STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen5. Zutrauen & VertrauenWertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen6. Heute & Morgen Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit VorgesetztenWir haben uns die Frage gestellt: What's NEXT? Lernen Sie unsere 6 verbindlichen Werte für eine gemeinsame Zukunft kennen.