Deine Ausbildung zum Fachmann im Einzelhandel
Als Kaufmann im Einzelhandel übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben. Du verkaufst Waren aller Art und führt Beratungsgespräche durch, um Kundenwünsche zu realisieren und Reklamationen zu bearbeiten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Arbeit ist die Warenpräsentation und die Gestaltung der Verkaufsräume. Außerdem bestellst du Waren, nimmst Lieferungen entgegen und platziert diese im Verkaufsraum oder lagert sie fachgerecht ein.
Bei der Qualitätssicherung überprüfst du die Einhaltung der Liefer- und Zahlungsbedingungen. Als Kaufmann im Einzelhandel übernimmst du auch betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen, organisierst den Geschäftsbetrieb und führst Marktanalysen durch.
Ausbildungsinhalte
* Führung und Organisation eines Einzelhandelsunternehmens
* Kundenorientierte Verkaufsgespräche führen
* Warenbeschaffung und -präsentation
* Verkaufspreise kalkulieren
* Werbemaßnahmen zur Verkaufsförderung planen
* Marketingkonzepte entwickeln
* Vorbereitung auf IHK-Abschlussprüfung Teil I und II
Vorteile
1. IHK-Abschluss Kaufmann/frau im Einzelhandel
2. Zusatzqualifikationen:
* Mathematik
* Kundenkommunikation / Beschwerdemanagement
* Kommunikation im Team
* Kaufmännisches Handeln erkennen und steuern
* Zusätzliche Intensiv-Prüfungsvorbereitung im 2. + 3. Ausbildungsjahr
* weitere fakultative Angebote
Freie Ausbildungsplätze
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