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Call center agent (m/w/d)

Stockelsdorf
HR7 GmbH
Call Center Agent
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 6 Std.
Beschreibung

Sie lösen Probleme mit einem Lächeln, sind gerne in Kontakt mit Kunden und haben Spaß am Telefonieren?

Dann werden Sie Teil unseres Teams!


Ihre neue Stelle

Zum 01.08.2025 suchen wir mehrere Call Center Agent (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) sowie telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für ein deutschlandweit führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement.

Die Position ist in Vollzeit am Standort Lübeck – Stockelsdorf im planbaren Mo–Fr-Schichtsystem zwischen 08:00 und 17:30 Uhr angesiedelt.

Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!


Freuen Sie sich auf

* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Gute Work-Life-Balance durch planbare Schichten (Mo–Fr: 08:00–17:30 Uhr)
* Deutschland-Ticket für 40,60 €/Monat
* Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien und Zulagen
* Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Persönliche Betreuung (Einsatzbegleitung, eigener Ansprechpartner)


Das sind Ihre Aufgaben

* Telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
* Bearbeitung von Kundenvorgängen über verschiedene Portale
* Bearbeitung von Vertragsfragen
* Annahme und Weiterleitung von Lieferreklamationen
* Beratung von Abonnenten zu Services und Titeln


Das bringen Sie mit

* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert (z. B. Kaufmann im Einzelhandel, Büromanagement o. ä.)
* Quereinsteiger (m/w/d) oder erste Berufserfahrung
* Freude am Telefonieren
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute EDV- und Softwarekenntnisse
* Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit


Wir freuen uns auf Sie!

Als Familienunternehmen in der Personaldienstleistungsbranche steht bei HR7 der Mitarbeiter im Mittelpunkt. Bei uns werden Sie individuell betreut und gefördert – mit viel persönlicher Note.

Gemäß Ihrer Qualifikationen und Vorstellungen finden wir den Job, der zu Ihnen passt. Unser Branchenspektrum reicht von Automobil, über Medizin und Pharma, Lebensmittel, Luftfahrt und Schifffahrt bis hin zu Schmuck und Elektrobedarf.

Von unserer Leistungsfähigkeit dürfen Sie sich gerne selbst überzeugen – als mehrfach ausgezeichnete Top-Company sprechen die Bewertungen unserer Mitarbeiter für sich.

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